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极彩登录-南航深航之后,东航将推出“代客选座,一键乘机”服务

admin 2019-08-24 247人围观 ,发现0个评论
8月8日起,东方航空公司推行“代客选座,一键乘机”服务。

南方航空、深圳航空等国内航空公司2019年以来相继推出了此类服务,提高值机效率,减少纸张、人工浪费。
8月6日,东方航空发布《关于东航在广州、深圳始发部分航班推行“代客选座,一键乘机”服务的公告》(以下简称《公告》)。

《公告》称,东航计划于2019年8月8日起,在东航、上航实际承运的,由广州、深圳始发的部分国内直达航班上,推行“代客选座,一键乘机”服务。

旅客在购票时可通过东航官方线上渠道进行座位预选,包括官方网站(www.ceair.com)、东方航空APP或东航手机网站(m.ceair.com)。在通过安检前,旅客仍可通过上述官方线上渠道进行座位变更或取消值机。

办理预选座位后,东航将于航班允许办理值机时自动为旅客办理网上值机手续。东航在《公告》中建议,旅客可提前在官方线上渠道办理自助值机。若旅客在航班计划起飞前3小时未主动选座或完成值机,东航将自动为旅客选择座位,并办理网上值机手续。

《公告》介绍,目前这项服务首先在广州至杭州、广州至上海虹桥、深圳至榆极彩登录-南航深航之后,东航将推出“代客选座,一键乘机”服务林,深圳至无锡,深圳至成都航班上线,随后会逐步向所有国内航班推广。

值得注意的是,部分申请特殊服务的旅客、携带婴儿的旅客、选择紧急出口座位等暂且无法自动办理值机,但可进行座位预选。符合上述情况的旅客,可以前往机场人工柜台办理值机。

2019年以来,多家国内航空公司都相继推出了此类服务,提高值机效王烈麟率,减少纸张、人工浪费。

201极彩登录-南航深航之后,东航将推出“代客选座,一键乘机”服务9年1月1日起,南方航空在南航实际承运的国内航班上,推行100%预选座位服务。旅客成功购票后,即可通过南航官方电子渠道进行座位预选。预选时,旅客可勾选自动值机,南航将于航班起飞前自动为旅客办理网上值机手续。对航班起飞前 4 小时未主动选座的旅客,南航将自动为旅客预选座位,并办理网上值机手续。

2019年5月1日起,深圳航空在深航实际承运的国内航班上,同样开始推行自动选座值机服务。此项服务以从深圳始发的国内航班为试点,逐步面向所有国内航班推广。

眼下“无纸化”出行,自助值机、自助托运、减少人工柜台,也已经成为发展趋势。

7月15日起,上海虹桥国际机场T2便全面取消纸质安检凭条,在值机、过检、登机的各环节中,告别了最后一张纸。此前,虹桥T1的国内出港航班已经先行告别安检凭条。从虹桥机场乘坐国内航班出发的旅客,只需在航空公司官网或手机APP提前办理网上值机,未有托运行李的,均可凭有效身份证件和值机二维码直接通过安检登机,全程无需任何纸质登机牌和安检凭条,实现了全流程“无纸化”出行。
责任编辑:高文
校对:张艳
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